Livraison

Livraison de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 24h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est DPD, nous vous fournirons un lien qui vous permettra de suivre votre colis en ligne. Les délais de livraison sont de 48 a 72 heures Les solutions suivante vous sont proposées lors de la livraison:

Le jour de la livraison, nous vous informerons par SMS et email, du créneau horaire de livraison.

Vous serez absent lors de la livraison ? Changez la programmation de votre livraison avant minuit sur votre espace dédié

Plusieurs options vous seront proposées :

 

Livraison en point relais

 

Retrait en agence DPD France

 

Livraison à une autre adresse

 

Livraison à une autre date

 

Livraison à un voisin

Retrouvez le suivi de votre colis en cliquant ici

Les envois sont effectués pendant les heures ouvrables. Les envois du samedi sont traités pour les commandes confirmées avant 11h00 (sous réserve de la disponibilité des agences logistiques et des problèmes techniques éventuels). Dimanches nationaux ou jours fériés, avec préavis.

Nous vous conseillons de regrouper vos articles en une seule commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes passées séparément, et les frais de transport s'appliqueront à chacune d'elles.

Articles dans votre panier

Afin de connaître le montant exact des frais de port, vous devez, avant de placer la commande, ajouter les articles désirés à votre panier, sélectionner la destination et vérifier les frais de livraison en fonction du poids et du volume. Avant l'achat, vos frais d'expédition seront calculés automatiquement en fonction des produits que vous avez dans le panier. Les informations seront toujours fournies avant le paiement.

·  Le service de livraison le samedi ne peut être sélectionné qu'à partir du jeudi à partir de 18h00. jusqu'au vendredi à 17h00, en cas de modification du service, vous en serez informé à l'avance.

·  Les retards dus aux retards dans les agences logistiques extérieures a  Désirs Intimes sont la responsabilité de la société qui fournit le service logistique.